welche
IT INFRASTRUKTUREN
werden ständig
gewartet?

AS IT MANAGEMENT SERVICES

Bei uns ist die proaktive Wartung und Überwachung von IT-Infrastrukturen seit 15 Jahren Realität.

Die neu entwickelte Lösung basiert auf dem bewährten Vorgänger und wurde modernisiert und ausgebaut. Daraus resultiert eine noch effizientere und kundenfreundlichere Lösung, welche Sie in allen Prozessen und wichtigen Entscheidungspunkten mit einbezieht. Dabei spielt es keine Rolle, ob Ihre Infrastruktur bei Ihnen vor Ort betrieben wird, Sie Services aus unserem Cloud­-Angebot beziehen oder sogar beides mischen.

Mit AS IT Management Services ist Ihre Infrastruktur jederzeit «up to date» und sicher.

 

Übersicht der angebotenen IT MANAGMENT SERVICES:

Service- Management

  • Monitoring SLA 5x8.5 (Std)
  • Monitoring SLA 7x24
  • Service Call SLA 5x8.5
  • Service Call SLA 5x14
  • Service Call SLA 7x24

Ereignis- Management

  • Monitoring Services
  • Monitoring Customer Dashboard
  • Desaster Recovery Services
  • CarePaq Services

Betriebs- management

  • Patch Services
  • Security Services
  • Groupware Services
  • Operation Work Services
  • Audit Service
  • Documentation Service
  • License Management Services